Ověřený zákazník

• Hodnocení: 5 hvězdičky z 5
• Hodnocení: 4 hvězdičky z 5 dodací lhůta
• Hodnocení: 0 hvězdičky z 5 přehlednost obchodu
• Hodnocení: 5 hvězdičky z 5 kvalita komunikace

Matrace sice dodali trochu neskor (o 1.5 tyzdna), nez bolo avizovane na ich stranke, ale priebezne som bol informovany o meskani bez toho, aby som sa vyzvedaval a termin v emailovej sprave dodrzali. Matrace su kvalitne ako aj potahy a su za ovela nizsie ceny, nez som nasiel v inych obchodoch. Dodane boli ciste, zrolovane a zabalene do folie v 3 vrstvach.

Ověřený zákazník

• Hodnocení: 5 hvězdičky z 5
• Hodnocení: 5 hvězdičky z 5 dodací lhůta
• Hodnocení: 0 hvězdičky z 5 přehlednost obchodu
• Hodnocení: 5 hvězdičky z 5 kvalita komunikace

Ověřený zákazník

• Hodnocení: 5 hvězdičky z 5
• Hodnocení: 5 hvězdičky z 5 dodací lhůta
• Hodnocení: 0 hvězdičky z 5 přehlednost obchodu
• Hodnocení: 5 hvězdičky z 5 kvalita komunikace

Profesionální obchod, dobře poradí a mají individuální přístup

Ověřený zákazník

• Hodnocení: 4.5 hvězdičky z 5
• Hodnocení: 4 hvězdičky z 5 dodací lhůta
• Hodnocení: 0 hvězdičky z 5 přehlednost obchodu
• Hodnocení: 4.5 hvězdičky z 5 kvalita komunikace

O delší dodací lhůtě jste předem informováni, takže potom tolik nezaskočí když se to protáhne i díky svátkům o další týden. Matraci již vybírám delší dobu, cca rok. Moje požadavky jsou 200x160, výška kolem 16cm a především měkká a poddajná. Většina matrací na trhu jsou tvrdé jako polena. Bylo mi po nějakém bádání doporučeno ať se zaměřím na latexové. Při prvotní komunikaci s tímto obchodem jsem neměl úplně 100% pocit, že jsem dostal všechny informace a těšil bych se ihned zakoupit matraci v hodnotě lehce pod 10 tisíc korun. Věděl jsem, že i tak to bude risk a bylo mi nabídnuto, že nevyhovující matraci mohu vrátit. Objednal jsem na doporučení pěti zónovou matraci 200x160x16 se základním potahem. Na výběr jsem na eshopu dostal střední tvrdost, vyšší tvrdost a extra tvrdost. Vzal jsem tedy tu nejměkčí (běžně označovaná jako A2-střední tvrdost). Přišla mi zabalená v igelitu, na kterém bylo označení Pental A2, ale po jeho sundání byl na matraci znovu jiný štítek tentokrát s nápisem Pental A3, což by měla být tužší než jsem objednával. Po kontaktu s obchodníkem mě ujistil, že ale podle jiného kódu to sedí a dostal jsem tedy tu správnou. I po několika vyspáních mi přišla pořád dost tuhá, určitě ne to co jsem si představoval. Po výměně několika zpráv mi obchodník nakonec nabídl výměnu za matraci, kterou ani neměl v nabídce - sedmizónovou o tuhosti A1 (běžně nabízí od A2 výš). To mě zarazilo, že mi ji nenabídl hned když jsem od začátku zdůrazňoval, že chci opravdu velmi měkkou kvůli zádům. Došlo tedy k výměně a od té doby jsem celkem spokojený. V podstatě mi obchod ve všem vyšel vstříc a neplatil jsem ani rozdíl v cenách matrací (dostal jsem dražší). Pouze jsem musel zaplatit přepravu stupidním TopTransem za 407Kč na vzdálenost 25 kilometrů kvůli dokladu o přepravě, ale co už.

Ověřený zákazník

• Hodnocení: 5 hvězdičky z 5
• Hodnocení: 5 hvězdičky z 5 dodací lhůta
• Hodnocení: 0 hvězdičky z 5 přehlednost obchodu
• Hodnocení: 5 hvězdičky z 5 kvalita komunikace

Ověřený zákazník

• Hodnocení: 5 hvězdičky z 5
• Hodnocení: 5 hvězdičky z 5 dodací lhůta
• Hodnocení: 0 hvězdičky z 5 přehlednost obchodu
• Hodnocení: 5 hvězdičky z 5 kvalita komunikace

Ověřený zákazník

• Hodnocení: 5 hvězdičky z 5
• Hodnocení: 5 hvězdičky z 5 dodací lhůta
• Hodnocení: 0 hvězdičky z 5 přehlednost obchodu
• Hodnocení: 5 hvězdičky z 5 kvalita komunikace

Ověřený zákazník

• Hodnocení: 0 hvězdičky z 5
• Hodnocení: 2 hvězdičky z 5 dodací lhůta
• Hodnocení: 0 hvězdičky z 5 přehlednost obchodu
• Hodnocení: 3.5 hvězdičky z 5 kvalita komunikace

Ověřený zákazník

• Hodnocení: 5 hvězdičky z 5
• Hodnocení: 5 hvězdičky z 5 dodací lhůta
• Hodnocení: 5 hvězdičky z 5 přehlednost obchodu
• Hodnocení: 5 hvězdičky z 5 kvalita komunikace

nenapadny eshop s profesionalnym pristupom a vyhodnou cenou

Ověřený zákazník

• Hodnocení: 4.5 hvězdičky z 5
• Hodnocení: 4.5 hvězdičky z 5 dodací lhůta
• Hodnocení: 4 hvězdičky z 5 přehlednost obchodu
• Hodnocení: 5 hvězdičky z 5 kvalita komunikace

Matraci jsem si nechávala zkrátit z 200 cm (standard) na 180 cm , obchod mi v tomto vyšel bez problémů vstříct, nicméně zkrácení-seříznutí matrace by mohlo být o něco preciznější